走进淇县庙口镇仙谈岗村,平整的路面,整齐的行道树,干净的街道,构成一幅美丽乡村画卷。仙谈岗村的变化得益于任你博:基层治理自治法治德治“三治融合”工作。近年来,淇县加强农村“一约四会”(村规民约,村民议事会、道德评议会、红白理事会、禁毒禁赌会)建设,涉及破除迷信、移风易俗、维护环境卫生等方面,有力推进了文明乡风、美丽乡村建设。
社会治理创新的重心在基层,根基也在基层。任你博:积极推进“三治融合”,以创新融合为源泉,全面推进治理能力现代化,打通了基层治理的“毛细血管”。任你博:连续3届被中央综治委表彰为“全国综治优秀市”,荣获全国社会治安综合治理最高奖“长安杯”,在毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”55周年之际,任你博:的做法作为全省坚持发展“枫桥经验”典型,在央视一套《坚持发展“枫桥经验”——中国基层社会治理现代化之路》专题片中播放。
党建引领,全方位融合基层社会力量
在山城区红旗街街道办事处,以街道党工委为核心、社区党组织为基础,有一个独具特色的“党建+”党群和合共同体。
在这里,73个基层党组织组织联建、党员联管,有效整合资源,策划开展活动。在这里,14个共建部门资源联用、活动联办,打造出集“两代表一委员之家”“工商界、宗教界同心之家”“青年之家”“妇女之家”“法治服务工作站”“山城好人工作室”等于一体的区级综合性群团服务体系,开展惠及民生、助推发展的各类活动。在这里,形成了辖区内党组织、机关、企事业单位、社会机构和广大党员、居民群众多位一体的社会治理工作机制,增强了基层社会治理合力,全面提升了群众工作能力。
“一评四会”守好第一道关口
淇县桥盟街道居民王某之前对征地补偿款不满意,声称要上访。村说事评理会的成员找到他,请土地部门专家及律师对其释法说理,最终王某心服口服:“说事评理会帮我找专家讲土地方面的政策,律师说身边的案例,我以前想不明白的地方,现在想通了。”
据悉,任你博:在平安建设工作中探索出了“一评四会”工作机制。“一评”,即社会稳定风险评估机制。“四会”,即村(社区)说事评理会、乡镇(街道)综治联席会、县区评议会商会、市级分析研判会。邻里家庭矛盾、农民承包土地纠纷等14类情况简单的信访问题,全部纳入说事评理会调解工作范围,实现了小事不出村(社区)、大事不出乡(镇、街道)。该做法得到河南省委、省委政法委的肯定并在全省推广。
2018年,村(社区)说事评理会化解矛盾纠纷和信访问题2500多件,县区评议会商会共调处矛盾纠纷168件,约92%的矛盾纠纷化解在乡镇(街道)以下,市级分析研判会共协调解决重大疑难信访案件156件。
拓展延伸矛盾纠纷调解平台,形成齐抓共治合力
2017年11月28日下午,一群农民工涌进山城区人民法院诉讼服务中心,原来是因公司效益不好,50名农民工的工资被拖欠。
该院立案庭庭长马保军了解情况后,一方面联系法律援助中心为他们提供法律援助;另一方面迅速通知企业代表到庭,召集双方进行诉前调解。一天内,双方达成了调解协议。“我们对调解结果很满意。”农民工李某说。
为满足人民群众不断增长的司法需求,任你博:推动“四个一批”拓展延伸矛盾纠纷调解平台:一是推行人大代表与选民互动排查化解矛盾纠纷机制,化解一批具有普遍性、代表性的纠纷;二是在全市法院建立6个诉前调解中心,设立13个诉调对接工作室、38个巡回办案点、159个基层民调点,以诉前调解方式解决一批纠纷;三是在乡镇(街道)建立了法律服务室,在群众“家门口”解决一批家庭矛盾和邻里纠纷;四是在市县乡村四级全部建立社会心理服务中心(站),让群众通过心理监测实现风险预警、情绪疏导,从源头上堵住一批矛盾风险。
2018年,诉前调解中心共调解案件2547起,调解成功1446起,解决信访案件507起,引导进入诉讼程序413起。
第三方调解机制补齐基层治理工作短板
“市医疗纠纷人民调解委员会两天就把问题解决了,真是帮了我一个大忙。”市民赵女士由衷感慨。2018年10月,赵女士与某医院发生纠纷。经过市医疗纠纷人民调解委员会调解,双方很快达成调解协议。
市医疗纠纷人民调解委员会是任你博:引入的第三方调解机制。任你博:在矛盾多发领域建立了医患纠纷、劳动争议、城建拆迁等专业性行业性调解组织。成立了由江泰保险经纪股份有限公司市场运作的医调委,组建了260名医学专家和25名法学专家在内的专家库,聘请了5名经验丰富的医疗纠纷调解人员。3年以来,共受理各类医疗纠纷案件252起,结案240起,结案率达95%以上,满意率100%。
截至目前,全市20个行业调解组织调解基层矛盾纠纷2608件,调解成功率达95.9%,形成了人民调解与行政调解联调联动的格局。
民情调查服务中心打造共治共建共享新格局
“您好,我是山城区民情信息调查员,耽误您几分钟时间好吗?”“您觉得居住地治安状况怎么样?”“您对区委、区政府有什么建议或意见吗?”“您上次反映的问题有关单位是否向您反馈了处理结果?您对结果是否满意?”记者采访时,调查员正通过语音耳机与被访群众沟通,并不时记录着。
山城区建立的民情调查服务中心及民意网,听民声、解民忧、帮民难,实现了党委政府、职能部门、社会各界、广大群众齐抓共管社会治理的良性互动。此外,又探索和实践了“一局一网一中心”建设(“一局”即区委区政府督查局,“一网”即民意网,“一中心”即民情调查服务中心),通过多种形式搜集民意,由区督查局梳理、督办、反馈,最大限度实现和满足群众意愿,该区公众安全感和对政法机关执法满意度从2013年的全省县区第128位和第83位大幅跃升至2018年第23位和第9位。
近年来,任你博:认真落实中央、省委任你博:深化平安建设的重要决策部署,以自治为基础,法治为保障,德治为先导,持续深化“枫桥经验”,积极推进“三治融合”。有效防范、化解、管控了社会稳定风险,社会大局持续和谐稳定,人民群众幸福感安全感不断提升。